DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre Daten handhaben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Horst Wanschura GmbH
Kronprinzstr. 28
70173 Stuttgart
info@horstwanschura.com
Telefon: 49 711 296720

1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING

Sie können unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten preiszugeben. Bei jedem Besuch der Website speichert der Webserver automatisch nur eine sogenannte Server-Log-Datei, die z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anforderung, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots analysiert. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der ordnungsgemäßen Darstellung unseres Angebots, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Website-Besuchs gelöscht.

HOSTING

Die Dienstleistungen für Hosting und die Anzeige der Website werden teilweise von unseren Dienstleistern auf der Grundlage einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden alle Zugriffsdaten und alle auf dieser Website in dafür vorgesehenen Formularen erhobenen Daten auf deren Servern verarbeitet. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, verwenden Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

2. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER VERTRAGSDURCHFÜHRUNG, KONTAKTAUFNAHME

2.1 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER VERTRAGSDURCHFÜHRUNG

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Kontakt mit uns aufnehmen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten unbedingt benötigen, um den Vertrag durchzuführen oder Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten, andernfalls könnten Sie Ihre Bestellung nicht abschließen oder die Kontaktanfrage senden. In jedem Eingabeformular ist ersichtlich, welche Daten erhoben werden. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragserfüllung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (einschließlich Anfragen zur Bearbeitung von bestehenden Garantie- und Gewährleistungsansprüchen sowie gesetzlichen Aktualisierungsverpflichtungen) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe der Daten an unsere Dienstleister zum Zwecke der Auftrags- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach Abschluss des Vertrags wird die weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt, und Ihre Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zustimmen oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre personenbezogenen Daten anderweitig im Rahmen und in dem Umfang zu nutzen, wie es das Gesetz erlaubt, worüber wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2.2 KONTAKTAUFNAHME

Im Rahmen unserer Kundenkommunikation erfassen wir personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu bearbeiten, wenn Sie uns diese Daten freiwillig bei Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zustimmen oder wir uns das Recht vorbehalten, Daten darüber hinaus zu nutzen, was gesetzlich erlaubt ist und worüber wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

3. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DES VERSANDS

Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen der für die Lieferung der bestellten Waren erforderlichen Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das Versandunternehmen.

DATENÜBERMITTLUNG AN EINEN VERSANDDIENSTLEISTER ZUM ZWECK DER VERSANDANKÜNDIGUNG

Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO während oder nach Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weitergeben, um ihn zu ermächtigen, Sie zwecks Versandankündigung oder Abstimmung vor dem Versand zu kontaktieren. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten oder direkt an den Versanddienstleister unter der unten angegebenen Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf der Einwilligung löschen wir die Daten, die Sie zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Daten für andere Zwecke zu nutzen, die gesetzlich erlaubt sind und worüber wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germany

4. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER ZAHLUNG

Im Rahmen des Zahlungsprozesses in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technischer Dienstleister, Kreditinstitut, Zahlungsdienstleister.

4.1 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER TRANSAKTIONSABWICKLUNG

Je nach ausgewählter Zahlungsmethode übermitteln wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion erforderlichen Daten an unsere technischen Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln oder an die autorisierten Kreditinstitute oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister, soweit dies für den Zahlungsprozess erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In bestimmten Fällen erheben Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder über technische Lösungen im Bestellprozess. In diesem Fall gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wenn Sie Fragen zu unseren Partnern bei der Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER BETRUGSPRÄVENTION UND OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE

Wir können anderen Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die diese zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse nutzen (z. B. Rechnungsstellung, Bearbeitung von strittigen Zahlungen, Buchhaltungsunterstützung). Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Betrugsprävention oder an einer effizienten Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen.

5. MARKETING PER E-MAIL

5.1 E-MAIL-NEWSLETTER MIT ANMELDUNG UND NEWSLETTER-TRACKING

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unter Verwendung der für diesen Zweck erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Dies kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach der Abbestellung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Daten für andere Zwecke zu nutzen, die gesetzlich erlaubt sind und über die wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihr Nutzerverhalten beim Versand des Newsletters auswerten. Zu diesem Zweck analysieren wir auch Ihre Interaktion mit unserem Newsletter, indem wir Öffnungsraten und Klickraten messen, speichern und auswerten, um zukünftige Newsletter-Kampagnen zu gestalten ("Newsletter-Tracking"). Für diese Auswertung enthalten die gesendeten E-Mails sogenannte Single-Pixel-Technologien (z. B. Web Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert werden. Bei der Auswertung verknüpfen wir insbesondere die folgenden "Newsletter-Daten" mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und gegebenenfalls einer individuellen ID: * die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sogenannte Referrer-URL), * das Datum und die Uhrzeit der Anforderung, * die Beschreibung des verwendeten Web-Browsers, * die IP-Adresse des anfordernden Computers, * die E-Mail-Adresse, * das Datum und die Uhrzeit der Registrierung und Bestätigung sowie die Single-Pixel-Technologien. Links im Newsletter können auch diese ID enthalten. Wenn Sie das Newsletter-Tracking nicht wünschen, können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden - wie oben beschrieben. Die Informationen werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.

5.2 NEWSLETTERVERSAND

Der Newsletter wird Ihnen von unserem Dienstleister zugesandt, der Daten in unserem Auftrag verarbeitet und dem wir Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit haben, nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit. Der Newsletter und das oben beschriebene Newsletter-Tracking können auch von unseren Dienstleistern im Rahmen der Verarbeitung in unserem Auftrag versendet werden. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit haben, nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit. Unsere Dienstleister befinden sich und/oder nutzen Server in den USA und in anderen Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit basiert auf den von der Europäischen Kommission angenommenen Standarddatenschutzklauseln.

6. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN - ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, zur Anzeige passender Produkte oder für Marktforschungszwecke verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien, einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung gelöscht, also nach Schließen Ihres Browsers (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website unbedingt erforderlich sind (z.B. Warenkorbfunktion). Diese Technologien dienen der Erhebung und Verarbeitung von IP-Adressen, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z.B. Informationen über den Inhalt des Warenkorbs). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darüber hinaus verwenden wir Technologien, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie für Webanalysen und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter folgenden Links: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]. Wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO der Verwendung der Technologien zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit senden.

7. VERWENDUNG VON COOKIES UND ANDEREN TECHNOLOGIEN FÜR WEBANALYSE UND WERBEZWECKE 

ANDERE ANBIETER VON WEBANALYSE- UND ONLINE-MARKETING-DIENSTEN - VERWENDUNG VON GOOGLE ANALYTICS ALS SOFTWARELÖSUNG FÜR WEBANALYSE 

8. SOCIAL MEDIA

8.1 SOCIAL PLUGINS VON INSTAGRAM (VON META)

Auf unserer Website werden Social-Media-Schaltflächen von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind nur als HTML-Links in die Seite integriert, sodass keine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird, wenn unsere Website aufgerufen wird. Wenn Sie auf eine der Schaltflächen klicken, wird die Website des entsprechenden sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers geöffnet. Dort können Sie z.B. die Gefällt mir- oder Teilen-Schaltfläche anklicken.

8.2 UNSERE ONLINE-PRÄSENZ AUF FACEBOOK (VON META), INSTAGRAM (VON META)

Wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dem jeweiligen Social-Media-Anbieter erteilt haben, werden bei Ihrem Besuch unserer Online-Präsenz auf den oben genannten sozialen Medien automatisch Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken erfasst und gespeichert, aus denen pseudonyme Nutzerprofile erstellt werden. Diese können beispielsweise verwendet werden, um Anzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu platzieren, die voraussichtlich Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden in der Regel Cookies verwendet. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung und Nutzung von Daten durch den jeweiligen Social-Media-Anbieter sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzrichtlinien des Anbieters. Sollten Sie weitere Unterstützung in diesem Zusammenhang benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Facebook (von Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] wird bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden "Meta Platforms Ireland"). Die von Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (von Meta) werden in der Regel an einen Server von Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die Vereinigten Staaten liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit beruht auf den von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln zum Datenschutz. Die Datenverarbeitung im Rahmen eines Besuchs einer Facebook (von Meta) Fanseite basiert auf einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [http://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data]. Instagram (von Meta) [http://help.instagram.com/519522125107875] wird bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden "Meta Platforms Ireland"). Die von Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server von Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die Vereinigten Staaten liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit beruht auf den von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln zum Datenschutz. Die Datenverarbeitung im Rahmen eines Besuchs einer Instagram (von Meta) Fanseite basiert auf einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [http://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

9. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE

9.1 IHRE RECHTE

Als betroffene Person haben Sie gemäß:

Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten im dort beschriebenen Umfang zu erhalten;

Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine weiteren Gründe für eine Verarbeitung erforderlich sind, um das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

Art. 77 DSGVO das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort oder an unserem Unternehmenssitz wenden.

Widerspruchsrecht: Wenn wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen im Rahmen der Interessenabwägung zu schützen, können Sie dieser Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wenn Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Wenn Ihre Daten für andere Zwecke verarbeitet werden, haben Sie nur dann das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten für solche Zwecke nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten.

9.2 KONTAKTMÖGLICHKEITEN

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verarbeiten oder nutzen, Informationen erfragen, Ihre Daten und ihre Datenverarbeitung korrigieren, einschränken oder löschen möchten, Einwilligungen widerrufen oder bestimmte Datenverwendungen ablehnen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter den in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.